Versandkosten & Lieferzeit

Lieferzeit

Ich arbeite mit verschiedenen qualitätsgeprüften Produzenten zusammen. Diese produzieren die angebotenen Produkte mit wenigen Ausnahmen rund um die Uhr in Eigenfertigung. Die Produkte sind aus diesem Grund innerhalb von 24 Stunden versandfertig und werden werktäglich (außer samstags) bis 15:00 Uhr an den Paketzusteller übergeben. Einige wenige Produkte haben aus technischen oder qualitativen Gründen eine längere Produktionszeit und sind daher erst nach längerer Produktionszeit versandfertig.

Beachte in diesem Fall bitte den Versandhinweis in den Produktinformationen bzw. in der Warenkorb-/Bestellübersicht.

• Bei Zahlung per Vorkasse wird Deine Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeitet. In diesem Fall beginnt die Lieferzeit mit dem Eingang der Zahlung.
• Sobald Deine Bestellung unser Haus verlässt, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Zustellzeit

Meine Erfahrung mit dem Versanddienstleister haben gezeigt, dass 95 Prozent der Pakete innerhalb eines Werktages (einschließlich Samstag) zugestellt werden. Meine Produktionspartner und ich können jedoch keine Garantie für die Lieferzeit des Paketzustellers übernehmen.

Die Zeit, die der Paketdienst für den Transport zu Dir benötigt ist regional unterschiedlich und liegt zu 98% bei 1-4 Werktagen inkl. Samstagszustellung.

Die gesamte Lieferzeit meiner Produkte bis zu Dir nach Hause setzt sich aus der Produktionszeit und der Transportzeit zusammen.

Qualitätsprüfung/Lieferverzögerung

Deine Ware wird einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen. Hierbei kann es vorkommen, dass ein bereits vollständig gefertigtes Produkt aus der Lieferung herausgenommen werden muss. In diesem Fall würde sich die Lieferung verzögern. Hier bitten ich um Verständnis, weil individuelle Produkte auf jeden Fall neu produziert werden müssen.

Nur erstklassige Qualität kommt zur Auslieferung – meine positiven Kundenbewertungen sprechen für dieses Vorgehen.

Warum ist meine Ware noch nicht da?

Mein Versprechen “24 Stunden versandfertig” beinhaltet die werktägliche Produktion und Übergabe an den Paketdienst innerhalb von 24 Stunden. Jeweils Montag bis Freitag.

Die gesamte Lieferzeit der Produkte bis zu Dir nach Hause liegt bei der jeweiligen Produktionszeit zzgl. der regional und saisonal unterschiedlichen Transportzeiten des Versanddienstleisters.

Die gesamte Lieferzeit der Produkte bis zu Dir nach Hause liegt innerhalb Deutschlands zu 98% bei 2-4 Werktagen inkl. Transportzeit.

Du hast bereits eine Versandbestätigung erhalten?

Wenn Du eine Versandbestätigung per Email erhalten hast, dann ist Deine Ware mit dem Paketdienst auf dem Weg zu Dir. Eventuelle Verzögerungen bei der Zustellung durch den Paketdienst können meine Produktionspartner und ich leider nicht verantworten bzw. beeinflussen.

In Deiner Versandbestätigung findest Du eine Paketverfolgung mit detaillierten Informationen, wo sich Deine Ware zur Zeit befindet.

Du hast noch keine Versandbestätigung erhalten?

Wenn Du nach Ablauf der angegebenen Produktionszeit am Folge-Werktag noch keine Versandbestätigung erhalten hast, dann wende Dich sich gern nochmal per Mail an mich und ich recherchiere gern den Status Deiner Bestellung.

Express-Versand

Zu besonderen Geschenkanlässen und Feiertagen realisiere ich ggf. wir zusätzlich Sonderfertigungen und Express-Sendungen, so dass Du Deine Ware in jedem Fall termingerecht erhältst. Bei besonders zeitkritischen Terminzustellungen nutze bitte meinen Beratungs-Service (erreichbar via Telegram, WhatsApp, Signal oder SMS) (+49 179 4923855).

Ein Express-Versand kann gegen Aufpreis vorgenommen und unter folgenden Voraussetzungen nur telefonisch angefragt werden:

• Der Warenwert inkl. Versandkosten beträgt über 100,00 EUR (inkl. MwSt.)
• Nur Lieferungen nach Deutschland, Österreich, Niederlande oder Schweiz
• Folgende Zahlungsart ist zwingend: Paypal

Der Aufpreis richtet sich nach Paketgröße, Lieferadresse und Zustellzeit und ist ab 20,00 EUR inkl. MwSt. möglich.

Auslandsversand

Der Verkauf und die Lieferung meiner Waren erfolgt aus rechtlichen Gründen ausschließlich in Länder der Europäischen Union (z.Zt. nur Deutschland, Niederlande und Österreich) und der Schweiz. Bei Lieferung der Produkte in die Schweiz fallen keine Zölle, Steuern und Gebühren an.